服务条款

1. 服务条款的接受

使用美国诺德公司（以下简称"我们"）的产品和服务，即表示您同意接受本服务条款的约束。如果您不同意本条款，请不要使用我们的服务。

2. 服务内容

我们提供以下产品和服务：

• TG智能营销中枢：Telegram营销管理软件，支持多开、同步、群发等功能
• 汉化包工具：Telegram客户端中文化工具（简体/繁体）
• 群管理机器人：自动欢迎、违规踢人、群内问答等群管理功能
• 关键词搜索机器人：根据关键词智能搜索相关频道、群组和用户
• 其他辅助工具：文件下载助手、消息导出工具等

具体服务内容和功能将根据您选择的产品和订阅计划确定。

3. 免费试用

我们提供三天免费试用期，让您在使用付费服务前充分体验产品功能。

• 免费试用期为三天，从首次登录激活开始计算
• 免费试用期间，您可以体验全部核心功能
• 免费试用无需绑定信用卡
• 试用期满后，如需继续使用，请购买正式订阅
• 我们保留随时修改或终止免费试用政策的权利

4. 订阅费用

订阅费用将根据具体产品、订阅周期和功能套餐确定。费用支付方式和期限将在订阅说明中明确规定。

• 订阅费用按月/季/年收取，具体价格见产品定价页面
• 逾期支付可能导致服务中断或额外费用
• 订阅续费将在当前周期结束前自动进行，除非您提前取消
• 所有价格均为不含税价格，如有需要，税费将另行计算

5. 退款政策

我们理解您可能对服务不完全满意。以下是我们的退款政策：

• 自购买之日起7天内，如您对服务不满意，可申请全额退款
• 超过7天但订阅周期未结束，按剩余天数比例退还费用
• 因技术问题导致无法使用，经核实后可申请全额退款
• 退款申请将在收到后7个工作日内处理
• 以下情况不予退款：违反使用条款导致的账户封禁、已使用服务超过订阅周期50%

6. 用户义务

作为我们的用户，您需要：

• 提供真实、准确、完整的信息进行注册
• 遵守相关法律法规和Telegram平台政策
• 及时支付订阅费用
• 配合我们的工作安排，提供必要的协助
• 不得利用我们的服务从事任何违法或违规活动
• 保护您的账户信息和登录凭证安全
• 仅使用您有权使用的Telegram账户
• 在发现账户被未授权使用时立即通知我们
• 不得转让、分享、出租或出售您的账户给他人

7. 我们的义务

作为服务提供商，我们承诺：

• 提供专业、高效的产品和服务
• 保护用户信息安全和技术隐私
• 及时响应用户需求和技术支持请求
• 遵守相关法律法规和行业规范
• 提供透明的服务报告和数据
• 尽最大努力确保服务质量和稳定性
• 持续更新和优化产品功能

8. 账户管理

关于账户使用的重要规定：

• 每个账户仅限本人使用，不得多人共用
• 您有责任保管好您的账户信息和登录凭证
• 我们保留对共享账户、多人共用账户进行限制或封禁的权利
• 账户仅限本人登录使用，我们有权检测并限制账户共享行为
• 发现账户异常登录或共享使用，我们将采取安全措施并可能暂停服务

9. 合规使用

您在使用我们的服务时，必须遵守以下合规要求：

• Telegram政策合规：必须遵守Telegram的服务条款和使用政策
• 内容合规：不得利用我们的服务发布任何违法、欺诈、垃圾信息
• 用途合规：软件仅用于合法的营销和个人使用目的
• 地区合规：确保在您所在地区使用我们的服务是合法的
• 批量操作限制：遵守Telegram的速率限制，不得进行过度频繁的操作

如果用户违反上述合规要求，我们有权立即暂停或终止服务，且不承担任何责任。

10. 服务变更和中断

我们可能会根据业务需要或法律法规要求变更服务内容。对于计划内的服务变更或中断，我们会提前通知您。

由于不可抗力、技术故障、第三方服务问题等原因导致的服务中断，我们将尽最大努力尽快恢复服务，但不承担由此造成的直接或间接损失。

11. 服务终止

服务可能因以下原因终止：

• 订阅期限届满且未续期
• 双方协商一致
• 一方违反服务条款，经通知后未在合理期限内纠正
• 法律法规要求或政府命令
• 用户未按时支付订阅费用
• 用户利用服务从事违法活动或违反Telegram政策
• 检测到账户共享或多用户共用同一账户

服务终止后，我们将停止提供服务，但仍需遵守数据保护和保密义务。

12. 责任限制

我们对以下情况不承担责任：

• 因用户原因导致的账户封禁或服务失败
• 因Telegram平台政策变更导致的软件功能受限
• 因不可抗力导致的服务中断或损失
• 因第三方服务提供商（包括Telegram）导致的问题
• 用户因使用我们的服务而产生的间接损失、利润损失或声誉损失
• 超出我们合理控制范围的其他情况

我们的总责任在任何情况下不应超过您在服务终止前12个月内支付的费用。

13. 知识产权

我们的产品、设计、代码、文档以及所有相关知识产权均归美国诺德公司所有。

• 用户获得的是软件的使用权，而非所有权
• 未经授权，不得对我们的软件进行反向工程、反编译或破解
• 不得复制、修改、分发或出售我们的软件或文档
• 用户在使用服务时创建的原创内容，版权归用户所有

14. 免责声明

我们的软件是按照"原样"提供的，不提供任何明示或暗示的保证。我们明确声明：

• 不保证软件将满足您的特定需求
• 不保证软件将不间断、及时、安全或无错误
• 不保证通过使用软件获得的结果将是准确或可靠的
• 不保证软件的质量或性能符合您的期望

您使用软件的风险由您自己承担。

15. 适用法律和争议解决

本服务条款的解释和执行均适用美国特拉华州法律。

因本服务条款引起的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的法院提起诉讼。

16. 条款修改

我们保留随时修改本服务条款的权利。任何修改都会在本页面发布，并更新"最后更新日期"。

对于重大修改，我们将通过电子邮件或软件内通知通知您。在修改生效后继续使用我们的服务，即表示您接受修改后的条款。

17. 联系我们

如果您对本服务条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

我们将在收到您的请求后尽快回复，通常在30天内。